Product Manager отвечает за организацию и координацию работы над проектом на всех этапах его жизненного цикла — от обследования и сбора требований до внедрения и сопровождения. Основная задача — выступать связующим звеном между заказчиком, стейкхолдерами и командой разработки, обеспечивать выполнение проектных целей в срок и с заданным качеством, а также управлять развитием функциональности продукта с учётом специфики государственных цифровых сервисов (B2G) в Казахстане.

Задачи:

• Формирование и развитие продуктового видения. Определение целей развития продукта. Управление продуктовым бэклогом. Приоритизация задач с учетом бизнес-ценности. Подготовка и сопровождение roadmap продукта. Постановка целей для релизов.
• Управление рисками.
• Сбор и анализ потребностей заказчиков и пользователей. Формирование функциональных требований совместно с бизнес-аналитиками. Уточнение требований в процессе разработки. Приемка реализованного функционала с точки зрения бизнес-логики.
• Постановка задач команде разработки. Участие в планировании спринтов и релизов. Совместная работа с разработчиками, аналитиками, дизайнерами и QA. Принятие решений по приоритетам разработки.
• Управление ожиданиями заинтересованных сторон, коммуникация. Сбор обратной связи. Анализ пользовательских проблем. Участие в интервью и демонстрациях продукта.
• Определение продуктовых KPI. Анализ использования функциональности. Подготовка предложений по улучшению продукта на основе данных. Оценка эффективности реализованных изменений.
• Участие в демонстрациях и ретроспективах. Анализ обращений пользователей и предложений по развитию.

Требования:

• Опыт работы Project Manager, Product Manager или Product Owner от 3 лет.
• Обязателен опыт в разработке B2G-проектов (государственные цифровые сервисы), понимание их специфики в Казахстане.
• Понимание и опыт работы с бизнес-процессами: умение обследовать, описывать процессы «as is», проектировать целевое состояние «to be» и проводить gap-анализ.
• Опыт выстраивания работы с многочисленными стейкхолдерами и проведения интервьюирования.
• Навыки бизнес-анализа: сбор, формализация и сопровождение требований.
• Навыки моделирования процессов (BPMN или аналогичные нотации).
• Понимание жизненного цикла разработки ПО (SDLC), включая этап сопровождения.
• Опыт работы по Agile/Scrum или Kanban.
• Опыт постановки задач команде разработки и координации кросс-функциональной команды.
• Сильные коммуникативные и переговорные навыки.
• Умение принимать решения на основе данных и бизнес-приоритетов.
• Умение работать с нормативными правовыми актами.

Что ты получаешь, присоединившись к нам:

• Достойная зарплата - обсудим на встрече, индивидуально и честно
• Тёплая и поддерживающая команда - ценим уважение, открытость и чувство юмора
• Официальный найм с первого дня, испытательный срок — 3 месяца
• Прокачка знаний - доступ к курсам Kitap.kz, Bilimland.com, Lerna.kz и другим образовательным платформам
• Языки - легко: изучай иностранные на Qlang.kz в удобном тебе ритме
• Кафетерий бенефитов - спорт, здоровье, обучение. Ты сам выбираешь, что важно (доступ через полгода)
• Ивенты, квизы, meet-up’ы и Тәтті күн - традиция вкусных угощений и веселых встреч
• BYOD - если работаешь со своим ноутбуком, мы это компенсируем

Как мы работаем:

• Возможен удаленный формат
• Есть офисы в Астане (EXPO) или Алматы (БЦ "Алатау Гранд")
• График: пн–пт, с 9:00 до 18:00
• Официальный найм с первого дня, испытательный срок — 3 месяца

Мы в поиске Product Designer для нашего проекта SmartNation. SmartNation - уникальный комплексный продукт по автоматизации государственных услуг и цифровизации бизнес-процессов в сфере образования. Продукт состоит из 8 проектов: balabaqsha. mektep, damu, college, jumys, esep, qujat, и basqarma.

Почему стоит выбрать нас:

• У вас будет свобода для экспериментов и влияния на ключевые решения в продукте.
• Возможность участвовать в масштабных и сложных проектах, которые действительно влияют на бизнес и пользователей.

Ключевые задачи:

• Участие в discovery процессах, постановка задач или самостоятельное проведение интервью, ux research и прочее;
• Разработка и развитие компонентной системы;
• Создание пользовательских интерфейсов для мобильных приложений и веб-платформ;
• Участие в создании дизайн-систем и разработке гайдлайнов;
• Тесное взаимодействие с продакт-менеджерами для проработки пользовательских сценариев и требований;
• Работа над проектами, где присутствует множество ролей (например, CRM-системы или другие SaaS-продукты);
• Лидирование junior-дизайнера.

Что мы ищем в кандидате:

• Опыт не менее 5 лет на позиции продуктового дизайнера;
• Опыт не менее 1-ого года в SaaS или функциональных продуктах (CRM, B2B-платформы, админ панели и т.д.);
• Наличие кейсов и портфолио, демонстрирующих профессиональные навыки и подход к дизайну;
• Опыт развития компонентных систем и работы с мобильными приложениями.

Желательно:

• Практический опыт создания дизайн-систем и составления гайдлайнов.

Что ты получаешь, присоединившись к нам:

• Достойная зарплата - обсудим на встрече, индивидуально и честно
• Тёплая и поддерживающая команда - ценим уважение, открытость и чувство юмора
• Официальный найм с первого дня, испытательный срок — 3 месяца
• Прокачка знаний - доступ к курсам Kitap.kz, Bilimland.com, Lerna.kz и другим образовательным платформам
• Языки - легко: изучай иностранные на Qlang.kz в удобном тебе ритме
• Кафетерий бенефитов - спорт, здоровье, обучение. Ты сам выбираешь, что важно (доступ через полгода)
• Ивенты, квизы, meet-up’ы и Тәтті күн - традиция вкусных угощений и веселых встреч
• BYOD - если работаешь со своим ноутбуком, мы это компенсируем

Как мы работаем:

• Есть офисы в Астане (EXPO) или Алматы (БЦ "Алатау Гранд")
• График: пн–пт, с 9:00 до 18:00
• Официальный найм с первого дня, испытательный срок — 3 месяца

Мы в поисках сильного юриста, который стремится улучшать процессы, знает, как справляться с самыми нетривиальными задачами, и готов брать на себя ответственность. Если вы открыты новому, не боитесь сложных задач и хотите влиять на развитие компании, будем рады видеть вас в нашей команде.
Наши задачи:

• Разработка и правовая экспертиза корпоративных документов;
• Претензионно-исковая деятельность;
• Экспертиза нормативных правовых актов и изучение новых практик;
• Юридическое консультирование;
• Получение разрешительных и охранных документов;
• Мониторинг деятельности государственных органов и конкурентов;
• Комплаенс-контроль.

Мы ожидаем от вас:

• Высшее юридическое образование;
• Развитые коммуникативные навыки, грамотную письменную и устную юридическую речь на казахском и русском языках;
• Критическое, последовательное и логическое мышление;
• Умение самостоятельно организовывать свою работу и эффективно работать в условиях многозадачности.

Будет плюсом:

• Знание английского языка будет преимуществом.

Что вы получаете, присоединившись к нам:

• Достойную заработную плату — обсудим индивидуально на встрече;
• Тёплую и поддерживающую команду, где ценят уважение, открытость и чувство юмора;
• Официальное трудоустройство с первого рабочего дня;
• Возможности для обучения и развития: доступ к курсам Kitap.kz, Bilimland.com, Lerna.kz и другим образовательным платформам;
• Возможность изучать иностранные языки на Qlang.kz в удобном темпе;
• Кафетерий бенефитов: спорт, здоровье, обучение — вы сами выбираете, что для вас важно (доступен после 6 месяцев работы);
• Корпоративные мероприятия, квизы, meet-up'ы и «Тәтті күн» — традицию вкусных угощений и дружеских встреч;
• Компенсацию за использование личного ноутбука (BYOD).

Как мы работаем:

• Офис в Астане (EXPO, Мәңгілік Ел, 55/13);
• График: понедельник–пятница, с 09:00 до 18:00;
• Официальное трудоустройство с первого рабочего дня, испытательный срок — 3 месяца.

Присоединяйтесь к команде Qlang — обучайте языкам из любой точки мира!
Qlang — это современная онлайн-платформа для индивидуального обучения английскому и казахскому языкам. Нас выбирают ведущие компании Казахстана: Air Astana, BI Group, Kaspi, Samruk, Beeline и другие — они доверяют нам обучение своих сотрудников.
Почему стоит выбрать Qlang:

• Удалённое сотрудничество из любой точки мира — всё, что нужно, это интернет и желание преподавать;
• Гибкий график — вы самостоятельно формируете нагрузку;
• Готовые методические материалы и учебные программы — фокус только на преподавании;
• Своевременная выплата вознаграждения за оказанные услуги + дополнительная система бонусов;
• Поддержка академической команды.

Что нам важно в преподавателе:
— Высшее филологическое или педагогическое образование
— Уровень казахского языка не ниже C1
— Грамотное владение методикой преподавания казахского языка как иностранного
— Опыт преподавания детской аудитории
— Уверенные навыки онлайн-преподавания и работы с цифровыми инструментами

Условия сотрудничества:
— Наличие разрешения на работу в Республике Казахстан
— Официальное сотрудничество на основании договора возмездного оказания услуг.
— Возможность работы в статусе самозанятого

Мы ищем Старшего специалиста отдела контроля качества — опытного специалиста с экспертизой в клиентской поддержке, который возглавит направление качества обслуживания. Это человек, который через развитие процессов контроля качества, аналитику и обучение команды будет помогать нам повышать уровень клиентского сервиса каждый день.
Задачи:

• Управлять командой контроля качества и обучения
• Формировать и поддерживать высокие стандарты клиентского сервиса
• Развивать систему контроля качества и отчетности
• Анализировать результаты работы службы поддержки и предлагать решения по улучшению процессов
• Разрабатывать и внедрять программы обучения для сотрудников поддержки
• Контролировать выполнение стандартов качества обслуживания

Требования:

• Опыт управления командой контроля качества или первой линии поддержки от 1 года
• Опыт разработки, внедрения и управления KPI сотрудников поддержки
• Опыт кросс-функционального взаимодействия, который приводил к улучшению процессов
• Глубокое понимание метрик клиентского сервиса
• Опыт проведения обучения и оценки сотрудников будет преимуществом

Что ты получаешь, присоединившись к нам:

• Достойную заработную плату — обсудим индивидуально на встрече
• Тёплую и поддерживающую команду, где ценят уважение, открытость и чувство юмора
• Официальное трудоустройство с первого рабочего дня
• Возможности для обучения и развития: доступ к курсам Kitap.kz, Bilimland.com, Lerna.kz и другим образовательным платформам
• Возможность изучать иностранные языки на Qlang.kz в удобном темпе
• Кафетерий бенефитов: спорт, здоровье, обучение — ты сам выбираешь, что для тебя важно (доступен после 6 месяцев работы)
• Корпоративные мероприятия, квизы, meet-up'ы и «Тәтті күн» — традицию вкусных угощений и дружеских встреч
• Компенсацию за использование личного ноутбука (BYOD)

Как мы работаем:

• Офис в Астане (EXPO, Мәңгілік Ел, 55/13)
• График: понедельник–пятница, с 09:00 до 18:00
• Официальный найм с первого дня, испытательный срок — 3 месяца

Bilim Group — крупнейшая EdTech-экосистема Казахстана. Мы создаем образовательные и IT-продукты, которыми ежедневно пользуются миллионы людей. Сейчас мы ищем видеографа в команду PR и коммуникаций — человека, который умеет рассказывать истории через фото и видео, чувствует современные визуальные тренды и поможет делать наши проекты еще заметнее.
Чем предстоит заниматься:

• снимать фото и видеоконтент для социальных сетей, корпоративных проектов, образовательных продуктов и мероприятий;
• проводить репортажные, имиджевые, интервью и продуктовые съемки;
• участвовать в разработке креативных концепций и визуальных решений;
• подбирать референсы, локации, реквизит и готовить съемочный процесс;
• монтировать видеоролики для разных площадок (Reels, Shorts, YouTube и др.);
• обрабатывать и ретушировать фотографии;
• обеспечивать высокий уровень визуального качества материалов компании;
• взаимодействовать с командами PR, SMM, дизайна и контента.

Мы ожидаем, что вы:

• имеете опыт фото- и видеосъемки от 1–2 лет;
• уверенно владеете программами для монтажа видео и обработки фотографий;
• умеете работать с различными форматами контента — от коротких вертикальных роликов до интервью и репортажей;
• понимаете современные тренды в фото- и видеопродакшене;
• обладаете хорошим чувством композиции, света и кадра;
• внимательны к деталям, ответственны и умеете соблюдать дедлайны;
• готовы работать в команде и предлагать новые идеи.

Что мы предлагаем:

• работу в одной из крупнейших EdTech-команд Казахстана;
• участие в проектах национального масштаба, которые влияют на развитие образования;
• возможность реализовывать собственные идеи и экспериментировать с новыми форматами;
• сильную команду дизайнеров, видеографов, PR- и SMM-специалистов;
• профессиональное развитие и карьерный рост;
• доступ к образовательным платформам Bilim Group: Kitap.kz, BilimLand, Lerna и другим продуктам экосистемы;
• кафетерий бенефитов после 6 месяцев работы (спорт, здоровье, обучение и другие направления);
• компенсацию использования личного ноутбука по программе BYOD (Bring Your Own Device);
• корпоративные мероприятия, квизы, meet-up'ы, внутренние встречи и нашу любимую традицию «Тәтті күн»;
• официальное трудоустройство согласно ТК РК.

Как мы работаем:

• офис в Астане (Expo, Мәңгілік Ел, 55/13);
• график: понедельник–пятница, с 09:00 до 18:00;
• испытательный срок — 3 месяца.

Мы ищем Специалиста поддержки клиентов — внимательного и коммуникабельного сотрудника, который станет первой точкой контакта для наших пользователей. Вам предстоит помогать клиентам в решении вопросов, консультировать по продуктам компании и обеспечивать высокий уровень сервиса.
Наши задачи:

• Отвечать на обращения пользователей по телефону, в чатах и мессенджерах
• Консультировать пользователей по продуктам компании и помогать в решении возникающих вопросов
• Взаимодействовать со смежными командами для решения обращений клиентов
• Поддерживать высокий уровень клиентского сервиса

Мы ждем, что вы:

• Владеете казахским и русским языками на уверенном уровне: грамотная устная и письменная речь
• Уверенно пользуетесь ПК
• Умеете работать с большим объемом информации и в режиме многозадачности

Что вы получаете, присоединившись к нам:

• Достойную заработную плату — обсудим индивидуально на встрече
• Тёплую и поддерживающую команду, где ценят уважение, открытость и чувство юмора
• Официальное трудоустройство с первого рабочего дня
• Возможности для обучения и развития: доступ к курсам Kitap.kz, Bilimland.com, Lerna.kz и другим образовательным платформам
• Возможность изучать иностранные языки на Qlang.kz в удобном темпе
• Кафетерий бенефитов: спорт, здоровье, обучение — ты сам выбираешь, что для тебя важно (доступен после 6 месяцев работы)
• Корпоративные мероприятия, квизы, meet-up'ы и «Тәтті күн»
• Компенсацию за использование личного ноутбука (BYOD)

Как мы работаем:

• Есть офисы в Астане (EXPO) или Алматы (БЦ "Алатау Гранд")
• График: пн–пт, с 9:00 до 18:00
• Официальный найм с первого дня, испытательный срок — 3 месяца

Мы в поисках Senior Data Engineer на продукт OQU – это национальная платформа для получения государственных услуг в сфере дополнительного образования, которая станет основой для справедливого, прозрачного и эффективного распределения ваучеров на обучение детей и подростков по всей стране.

Задачи:

• Загрузка и регулярное обновление мастер- и справочных данных платформы: госзаказ, справочники, система специальностей и квалификаций, контингент, дипломы, оценки, аттестаты, директора, обновления по колледжам
• Поддержка и разработка конвейеров ingestion (ETL): каталоги / атрибуты /оркестрация
• Нормализация, валидация и маппинг данных из разнородных и легаси-форматов; постоянный контроль качества загрузок
• Сопровождение контрактов данных на стыке с CDC-контуром (Mongo → Kafka → PostgreSQL, Pub/Sub со смежными сервисами)
• Сопровождение методологии отчетности и выгрузок: поддержка рабочих отчетов, участие в регулярной подготовке государственной отчётности
• Документирование пайплайнов, структуры данных и методологии

Требования:
Технические навыки (обязательно)

• Python для ETL: Polars / pandas, пайплайны as-code
• Оркестрация пайплайнов: Temporal (или Airflow-подобные)
• Базы данных и хранилища: PostgreSQL, MongoDB
• Моделирование и обработка справочных / мастер-данных: нормализация, версионирование, маппинг разнородных форматов
• Потоковые данные и CDC: Kafka, MongoDB, Pub/Sub, Debezium
• Опыт: 4–6+ лет в дата-инженерии / ETL

Специальные знания (предметная область)

• Структура государственных образовательных данных РК: знание профильных систем — сильное преимущество
• Гос. форматы и справочники: понимание форматов государственных данных, справочников (КАТО и др.), ЭЦП и согласий в государственных потоках
• Реверс-инжиниринг данных: способность восстанавливать недокументированную структуру данных и методологию отчётов и доводить их до документации

Границы роли

• Это инженерная роль владения данными и пайплайнами — без разработки middleware / эндпоинтов и без владения CDC-контуром
• Не Product Owner / PM — фокус на данных и загрузке, а не на людях и бэклоге

Что ты получаешь, присоединившись к нам:

• Достойная зарплата — обсудим на встрече, индивидуально и честно
• Поддерживающая команда — ценим уважение, открытость и чувство юмора
• Прокачка знаний — доступ к курсам Kitap.kz, Bilimland.com, Lerna.kz и другим образовательным платформам
• Языки — легко: изучай иностранные на Qlang.kz в удобном тебе ритме
• Кафетерий бенефитов — спорт, здоровье, обучение. Ты сам выбираешь, что важно (доступ через полгода)
• Ивенты, квизы, meet-up’ы и Тәтті күн — традиция вкусных угощений и веселых встреч
• BYOD — если работаешь со своим ноутом, мы это компенсируем

Как мы работаем:

• Предлагаем удаленный режим работы
• Есть возможность работать из офисов в г. Астана и в офисе г. Алматы
• График: пн–пт, с 9:00 до 18:00
• Официальный найм с первого дня, испытательный срок — 3 месяца